Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

1. Introduction

Fleur Bleue (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous communiquez. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site www.maisonfleurbleue.com et lorsque vous passez commande ou nous contactez.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette Politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
Informations de paiement : pour traiter vos commandes
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées, durée de navigation

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et demandes de devis
Répondre à vos questions et demandes clients
Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles si vous y avez consenti
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

4. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires à :

L’exécution de vos commandes (livraison, paiement)
L’hébergement et la maintenance du site

5. Sécurité des données

Fleur Bleue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La divulgation, l’altération ou la destruction

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

D’accès à vos données personnelles
De rectification en cas d’erreur ou mise à jour
De suppression de vos données
D’opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : maisonfleurbleue13@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Mesurer l’audience du site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Fleur Bleue peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.